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本地化读者调查问卷的定量评价研究——北京大学图书馆案例研究
2007-11-21
分类号:G252
【作者】
李晓东 卢振波
【部门】
北京大学图书馆 浙江工业大学图书馆 北京 100871 杭州 310032
【摘要】
在回顾LIBQUAL读者服务质量调查问卷定量评价方法的基础上,对北京大学图书馆2006年读者服务质量调查问卷从信度和效度等方面进行了定量评价研究。
【关键词】
图书馆服务质量 调查问卷
【基金】
【所属期刊栏目】
大学图书馆学报
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