【摘要】银行储蓄网点合理化的设置是各银行之间追求最大利润的竞争焦点.运用Markov过程的理论,经过有稳定转移概率的改造,根据近期储户存储信息,建立起预测储蓄网点储户流量的数学模型,为银行储蓄网点优化提供了必要的辅助定量分析。