【摘要】潜规则与显规则一起渗透在商业银行人力资源管理一系列活动的各个环节,成为指导、左右并决定每一环节活动顺利进行和成功实现其目标的关键因素。同时,潜规则在商业银行人力资源管理中的表现多种多样,其功能发挥与约束条件不同于显规则。由此,在商业银行人力资源管理实践中,必须在重视正式规则建设的同时,注意加强非正式规则的建设,改善商业银行的软环境。既要发挥显规则的硬约束功能,又要运用好潜规则的软约束效应,为改进商业银行人力资源管理创造良好的条件和基础。