【摘要】地市级人民银行办公室作为综合性部门,起着承上启下、沟通内外、综合协调、参谋服务的作用,肩负着协调相关部门关系、落实领导决策、提高办事效率、改进机关工作作风、树立人民银行良好形象的重任。为此,应努力创建效率型办公室,为正确履行人民银行职责提供更好的服务。一、创建的根本:服务型的角色定位办公室是服务型的部门,其职责是服务上级行、服务本行和服务下级行,因此要摆正位置,定准坐标。一是为各级领导部门制定决策、指导工作提供服务。充分发挥纵向联系