【摘要】商业银行应以全新视角来认识县域零售业务,进行产品创新,服务创新和管理创新、使之适应县域特点以及激烈竞争的环境需求。为此,必须推进县域网点转型和业务流程再造,加强县域零售银行业务客户经理队伍建设,完善县域零售银行业务风险控制机制。