【摘要】企业文化对企业全体员工的思想及行为具有导向作用、凝聚作用和规范作用。目前,我国人寿保险企业在企业文化建设上做了大量工作,取得了明显成效,但对企业文化建设的理解与认识还有差距,形式化、雷同化严重,企业改制中文化建设滞后,缺乏战略思考和决策。人寿保险企业文化建设应具有高度的战略性、鲜明的时代性、明确的目的性、企业价值与员工价值的统一性,应注重实践性。要把培育有凝聚力的企业价值观作为企业文化建设的出发点,把建设人本文化作为人寿保险企业文化的中心,把突出时代特色和人寿保险公司的个性特征作为企业文化建设的核心,把"客户满意"的经营理念作为人寿保险企业文化建设的落脚点。