【摘要】20世纪80年代中期以来,服务外包扩展和深化大大提升了服务业和服务流程生产效率,成为推动当代服务业生产方式变革和经济全球化新浪潮的重要力量。本文在观察当代服务外包经验表现和分析服务外包概念的基础上,侧重从服务工序流程分工潜在利益与额外成本比较这一产品内分工视角考察当代服务外包兴起的经济根源,并对相关的认识和政策含义进行评论。