【摘要】零售企业在激烈的市场竞争中要拥有持久的竞争优势,就必须在价值链特定的战略环节上保持竞争优势。国外大型零售企业完善的中央采购体系、高超的信息管理水平、积极抢占主流业态和主导业态等管理优势是实现其竞争优势关键。借鉴国外企业成功经验、我国零售企业应在采购定货环节、门店运营、通道资源管理、转变营销观念等方面努力。