【摘要】随着中国旅游业的迅猛发展,旅游业已成为国民经济的支柱产业。然而旅游市场仍然存在许多问题,不断遭到投诉,制约了行业的发展。本文针对我国旅游企业存在的问题,提出了相应的解决措施。