【摘要】把握经济全球化浪潮推进下的国际服务外包业发展势头,主动承接国际服务业转移,是上海加快建设以服务经济为主产业结构的重要抓手。面对竞争日益激烈的市场,上海要在全面审视国际发展走势和格局的基础上,根据上海自身特点和优势,明确服务外包业的发展重点和发展定位,并进行政策聚焦。