【摘要】基于消费者对网络的服务质量、网络技术与规模、电信产品价格等的偏好对运营商竞争策略的影响和运营商对消费者消费能力、转换成本、接入成本等方面的考虑,通过建立消费者效用模型分析了这些因素对运营商竞争策略的影响,从而提出了一些对策建议。