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基于消费者心智资源开发的品牌优势塑造

2007-03-17分类号:F273.2

【作者】岳建秋  谌飞龙  吴群  
【部门】东北大学工商管理学院  宜春学院经济与管理学院  同济大学经济与管理学院 辽宁沈阳110004  江西宜春336000  上海200092
【摘要】在“心时代”阶段,品牌是一个以消费者为中心的概念,其本质是企业与消费者之间无形的心理契约,该契约的标的是消费者心智资源,它是一种具有价值性和稀缺性的认知性资源。本文根据消费者心智资源个体与群体的分布演变关系,建立了一个基于消费者心智资源占有份额差异,反映品牌优势强弱的量化指标BMi,而BMi值的大小取决于两个因素——品牌差异性和品牌代表性,这两个属性分别从高、低层面,两两组合形成了现实中的四类品牌,由此为企业提升品牌优势提供了策略性思路。
【关键词】心时代  心理契约  心智资源  品牌阶梯  品类级品牌  品牌优势
【基金】江西省“十一五”社会科学研究项目“基于产业集群的江西科技园区建设的问题研究”(批准号06YJ05); 江西省高校人文社会科学研究项目“集群区域品牌与江西县域特色经济发展研究”(批准号JJ06217); 江西省“十一五”教育规划项目“江西民办高职院校基于软优势的品牌战略发展研究”(批准号06YB211)
【所属期刊栏目】中国工业经济
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