【摘要】360°反馈通过从各类人群中收集相关信息,比较全面地反映了员工在某个工作岗位上的表现,即全方位地反映了在被评价人员的下属、同一工作团队的其他成员、其他部门的人员、直接上级或者外部客户眼中,被调查者的工作表现情况。