【摘要】本文提出了企业人力资源管理系统结构模型,论证了e-HR系统的耗散结构性质,重点运用耗散结构理论和熵理论的原理,从管理理念的创新、组织变革和业务流程优化(BPR)、企业整体信息化素质的提高、信息效率提高和信息成本降低四个方面解析负熵流的形成机制,从而解释了实施e-HR系统提升企业人力资源管理质量的机理。本文的研究对提高企业人力资源管理质量有较为广泛的借鉴作用。