【摘要】在信息经济时代,速度优势是企业竞争优势的重要来源,速度成为竞争中占据领先地位的关键。企业必须全面构建快速反应系统,不断提高自身对市场和技术的快速反应能力-即速度竞争力。企业快速反应系统必须以顾客需求为中心,力求在最短的时间内以最低的成本提供最大的顾客让渡价值。速度竞争优势的构建必然要求企业组织结构的再造,使之呈现网络化、扁平化、模块化发展趋势。