【摘要】企业利益相关者的需要对于企业的生存与发展至关重要。这些需要构成了一个完整的需要体系。该体系中,每种需要都存在层次上的不断进化,其相互之间也存在协调与平衡的问题。为此,企业在制定战略时只有充分考虑这些需要的整体联系和进化规律,才能在不断提高满足需要的层次上获得企业的发展优势与空间。