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非营利组织平衡计分卡应用研究

2007-09-05分类号:F272

【作者】杨诚  
【部门】梧州学院  
【摘要】本文将国外非营利组织对平衡计分卡的应用情况作了介绍;重点探讨平衡计分卡在非营利组织的适应性,并通过美国北卡罗来纳州夏洛特市政府应用平衡计分卡案例揭示营利组织和非营利组织平衡计分卡的区别以及非营利组织平衡计分卡的特点。
【关键词】组织战略  应用研究  内部业务流程  资金提供者  战略管理系统  绩效管理  顾客忠诚度  夏洛特  目标设定  Norton  
【基金】
【所属期刊栏目】会计之友(上旬刊)
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