【摘要】当前,互联网已成为企业竞争情报工作的重要阵地,人际网络在整个情报循环中的作用已受到相当程度的重视。本文从当前网络热点社会性网络服务(SNS)入手,分析了基于SNS构建的人际网络特点,对由此引发的企业竞争情报工作的变革进行了探讨,重点分析了社会性网络服务对企业竞争情报收集内容及方式的影响。