【摘要】柔性管理(Flexibility management)是一种依据企业文化对员工进行的人性化管理方式。中小企业在我国国民经济中占有相当重要的地位,但由于绝大多数中小企业尚处在资本积累的初级阶段,反映在管理上的重"物"轻"人"倾向比较突出,特别是在劳资关系上存在着许多尖锐的矛盾和冲突。因此,依据"人本"文化实行中小企业的柔性管理,对当前在我国构建社会主义和谐社会有着积极的现实意义。