【摘要】世界各地的公共机构大都有着相同的命运:经常受到指责,要求其进行改革的呼声无休无止。我在我的祖国——加拿大从事公共服务近三十年,记忆中联邦政府的各个部门一直都在不断进行着调整和重组。