【摘要】组织承诺的形成过程是动态的,即组织承诺经过考察期、发展期、稳定期,进入可持续发展状态,在任何一个阶段都有可能进入衰退期。在交换对等原则基础上提出组织支持与组织承诺的交换模型,组织承诺度与组织支持呈线性关系,而组织支持感在两者中起中介作用,组织支持感的大小取决于组织支持与员工期望的比较。