【摘要】本文以弗鲁姆的期望理论为基础,从期望知觉、媒介知觉和效价知觉三种影响个人行为的促动因素出发,分别从努力→绩效、绩效→报酬、报酬→满意三个环节分析了公务员激励的困境。根据20/80定律,解决公务员动机强度不高的问题,须抓住属于20%的关键要素和关键环节,做到“有所为、有所不为”,力求事半功倍,由此,文章构建了由岗位激励、绩效激励和报酬激励这三个关键要素所组成的3P激励模式,为解决公务员激励失效问题提出了有效对策。