基于LibQUAL+~(TM)的广东高校图书馆服务质量评价
2006-03-21分类号：G252
【部门】中山大学资讯管理系 中山大学资讯管理系 中山大学资讯管理系 中山大学资讯管理系 中山大学资讯管理系 广州 510275 广州 510275 广州 510275 广州 510275 广州 510275
【摘要】LibQUAL+TM是一种基于用户的图书馆服务质量评价模型。该文应用此模型对广东省三所高校图书馆进行了问卷调查,在统计调查数据的基础上,对三所高校图书馆服务质量的状况进行了评价分析。
【关键词】LibQUAL+TM 高校图书馆 服务质量 评价
【基金】
【所属期刊栏目】大学图书馆学报
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