【摘要】本文结合图书馆引进现代企业的管理机制,研究了图书馆的成本管理、竞争力管理、用户关系管理和市场营销管理策略,探讨了如何将图书馆中带有经营性质的服务项目推向市场,如何用市场营销的方法来运作增值性服务,从而提高图书馆的业务效率和综合发展能力。