【摘要】如何对数字馆藏的服务绩效进行动态的监测、反馈和控制,以加强数字馆藏管理的科学性,提高数字馆藏的服务绩效,对当前复合图书馆来说是非常有意义的。本文依据服务绩效控制目标制定—服务绩效分析评价—服务绩效改进的思路,从数字馆藏服务绩效监控系统的概念和作用、系统的构成、系统的建设方法、系统的运行四个方面,探讨了数字馆藏服务绩效监控系统的构建。