【摘要】本文阐明了公众图书馆意识调查运行状况、被调查人员职业及各个职业人数状况、这次调查的对象、涉及的年龄段与使用图书馆年龄高峰期、分析15个行业的调查数据,了解到公众对图书馆的意见,知道了图书馆应该拓展的服务、为谁服务、怎样服务等问题。