虚拟参考咨询优化策略探微
2006-07-15分类号:G252.6
【部门】郑州师范高等专科学校图书馆 郑州 450044
【摘要】基于对国内虚拟参考咨询存在问题的分析,提出整合网上参考源、用户自导式服务、完善电子邮件咨询、开展多种形式的协作服务等措施,以期推动虚拟参考咨询稳定、可持续的发展。
【关键词】虚拟参考咨询 优化 策略
【基金】2005年度河南省社科联调研课题:“图书馆信息服务模式研究”研究成果之一。
【所属期刊栏目】图书馆杂志
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