【摘要】合作虚拟参考服务是图书馆通过网络为用户提供不受地区、时间限制的专业咨询服务。本文介绍了澳大利亚合作虚拟参考服务的四个代表性项目,并以此为基础探索和研究了澳大利亚合作虚拟参考服务的发展特点和趋势。