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学科馆员服务绩效评价指标体系的探讨

2006-11-21分类号:G251.6

【作者】都平平  
【部门】中国矿业大学图书馆 江苏徐州  221008
【摘要】对学科馆员服务作了介绍和分析,并在此基础上提出了对学科馆员制度要建立相应的评估机制,制定相应的评价指标、评估范围等。主要就服务水平、内容,学科馆员队伍建设,用户满意度,用户反馈,学科馆员综合素质能力水平,平台建设和网络模块等评价指标进行了探讨,并提出了评价时应采取的措施、主导思想及现实意义。
【关键词】学科馆员  绩效评价  绩效指标  评估标准
【基金】
【所属期刊栏目】大学图书馆学报
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