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从霸王条款管窥银行加强客户关系管理
2006-07-10
分类号:F832.2
【作者】
王俊辉
【部门】
中国银行总行
【摘要】
【关键词】
霸王条款 让渡价值 中国消费者协会 电子渠道 风险状况 经营观念 情感营销 营销大师 产品宣传 创造市场
【基金】
【所属期刊栏目】
金融理论与实践
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