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商业银行实施服务策略分析

2006-11-10分类号:F832.2

【作者】徐学敏  
【部门】中信实业银行武汉分行 湖北武汉 430000
【摘要】本文认为树立以客户为中心的经营理念是商业银行实施服务策略的前提,并在此基础上提出了商业银行实施服务策略的途径。
【关键词】商业银行  竞争优势  服务营销  策略
【基金】
【所属期刊栏目】武汉金融
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