【摘要】当前对操作风险的研究主要聚焦于利用现代金融风险度量技术进行操作风险管理,但由于操作风险自身的特点,这些度量方法存在很大的局限性。由于操作风险主要是一种内部管理风险,源于银行委托代理关系中的利益冲突,委托代理理论为我国商业银行操作风险研究提供了新的研究视角。