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顾客异议的分析与应对

2006-10-15分类号:F713.32

【作者】徐志  
【部门】南昌大学经济与管理学院  
【摘要】顾客提出异议是每个销售人员经常遇到的事情,遇到顾客异议并不可怕,关键是要学会应对顾客的异议。本文介绍了销售人员在面对顾客异议时的7种应对技巧。
【关键词】顾客异议  应对技巧
【基金】
【所属期刊栏目】价格月刊
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