【摘要】本文立足于从事在线经营电子商务的企业,介绍电子商务和逆向物流的一般概念及两者之间的关系,并重点论述了电子商务中逆向物流产生的主要原因及其发生前的预防管理和发生后的处理方式。最后,指出了研究的局限和未来研究方向。