【摘要】本文通过对小费的起源、发展以及国外的小费现象的阐述和分析小费制在中国的首次认可这一事件,论证了自己的观点,呼吁中国的旅游从业人员要普遍提高素质,让小费能够在中国成为一种“文明”,而不是“制度”。