【摘要】在国际工程的项目管理工作中,索赔管理是承包商保护利益的行为和减少损失的必要手段,也是承包商综合管理能力的具体体现。本文构建了一个完全信息动态博弈模型,通过逆向归纳法解得两类索赔成本支付方式下七种收益的纳什均衡解,说明索赔对于合同双方,尤其是承包商的重要性,并讨论了索赔过程中需要注意的问题。