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基于服务创新的现代企业盈利成长模式研究

2006-05-10分类号:F275

【作者】舒伯阳  
【部门】中南财经政法大学工商管理学院  
【摘要】现代经济的日益服务化对企业发展模式产生了深远影响。在服务经济时代,企业应以服务为核心竞争形态,积极关注并把握经济发展中的服务因素,从而设计出面向现代服务经济的企业成长模式。为此,我们探索了服务概念、服务界面、服务流程和服务技术选择等维度的服务创新,以驱动企业盈利成长并实现企业的可持续发展。
【关键词】服务创新  盈利模式  企业成长
【基金】
【所属期刊栏目】经济社会体制比较
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