【摘要】当今世界面临着信息化、全球化两大趋势。在科技先进和信息化先行的发达国家,又涌现了知识经济的浪潮,这给经济管理和传统经济管理理论带来许多新的情况、新的课题。企业经济管理之间竞争的重点是知识型的人才,而经济管理中各种要素的管理归根到底也是对高素质人员———知识型员工的管理。因此,知识型员工管理是企业成败的关键因素。