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透视员工沉默
2006-12-30
分类号:F272
【作者】
郑晓涛 郑兴山 石金涛
【部门】
上海交通大学管理学院 上海交通大学管理学院 上海交通大学管理学院
【摘要】
本文根据员工沉默动机的不同,提出了员工沉默的三种类型:默许沉默、漠视沉默和人际恐惧沉默,并认为通过培养组织信任的氛围可以改善员工沉默的行为。
【关键词】
员工沉默 类型 改善方法 评估工具
【基金】
【所属期刊栏目】
企业管理
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