【摘要】多数成功企业的经验表明,柔性是企业在剧烈变化的环境中求得生存和发展的一个非常重要的因素。文章从柔性的定义、分类和维度入手,在国内外有关柔性文献综述的基础上,提出了组织柔性的内源潜在变量,建立了这些因素之间的关系模型。实证研究发现我国企业在知识转化柔性方面存在较大障碍。