企业信息化中的业务流程再造
2006-12-23分类号：F270.7
【部门】中山大学管理学院会计系 广东省江门供电公司
【摘要】业务流程再造(BPR)的基本内涵是:以作业为中心,摆脱传统组织分工理论的束缚,提倡顾客导向、组织变通、员工授权和信息技术应用,其核心是"流程"和"再造"。"流程"即集成从订单到交货或提供服务的一连串作业活动,使其建立在"超职能"基础上并跨越不同职能部门的分界线;"再造"即打破旧的管理规范,再造新的组
【关键词】业务流程再造 顾客导向 企业流程 分工理论 作业活动 流程优化 信息化项目 组织管理 供电企业 企业战略
【基金】
【所属期刊栏目】财务与会计
文献传递
