【摘要】本文通过Delphi法建立一套ERP实施效益的评价指标体系,并根据效益特点,用层次分析法构造ERP经济效益评价的数学模型,用模糊评价法构造ERP社会效益评价的数学模型,为企业有效实施、运用ERP作一定的参考作用。