【摘要】基于问卷调查的实证研究表明,人文因素风险是工程成本管理所面对的重要风险,人文风险的管理重点是风险的转化和利用。对人文风险的应对态度,受制于对人文风险重要性的认识,承认其重要的人,更有可能采取积极的应对措施。在构成工程成本风险的若干人文因素中,与业主的关系、项目人员的道德素质和业主类型分别排在各类的最重要位置。最后建议了几个应深入研究的问题。