【摘要】信息化建设是提升中小物流企业经营管理水平的一个重要手段。本文探讨了中小物流企业的经营特点和管理困境,总结了中小物流企业信息化需求的特点,并通过北京双利达物流公司的成功案例,说明了中小物流企业信息化建设要对症下药。