【摘要】组织学习是组织不断适应环境变化的重要手段,是组织成员认知模式的改变。组织学习包含了个人学习,但又高于个人学习,是组织成员的集体学习。集体学习的过程就是知识整合的过程,整合的关键在于沟通质量,而沟通质量的决定因素之一就是组织公正。