【摘要】哈佛大学肯尼迪政府学院的公共管理教育,在组织使命与培养目标、招生政策与应业服务、教师队伍与行政人员构成、课程设置与教学活动等方面,均有可资借鉴的地方。其管理经验可概括为五点:(1)目标明确,“为所欲为”;(2)制度完备,规范严格;(3)以人为本,促进交流;(4)重视多样性,强调个性化;(5)关注市场信息,不断改进教学。