【摘要】本文从分析远程开放教育面授辅导课问题入手,讨论了面授辅导的重要性和必要性,提出了“PDIA”质量管理模式,阐释了该模式的性质、构成、各模块内涵,以及该模式的运作要件,初步探讨了面授辅导课“PDIA”质量管理模式的操作要领。