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美国图书馆数字参考咨询服务质量评价标准

2005-05-20分类号:G252.6

【作者】梁灵艳
【部门】河北师范大学公体部 河北石家庄050016
【摘要】对美国数字参考咨询质量评价服务过程和服务发展两个主要因素进行详细论述,描绘了美国数字参考咨询服务质量评价的标准。
【关键词】参考咨询  质量评价  图书馆
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆建设
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