【摘要】首先从理论上分析了参考咨询工作信息化的内容与基本要求,其次论述了参考咨询工作学术化的涵义,最后就参考咨询工作怎样信息化与学术化问题从实践上进行了探讨,并结合汕大图书馆的实际工作,提出了几点具体做法。