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国外咨询接谈研究进展的分析与评价

2005-05-20分类号:G252.6

【作者】肖永英
【部门】中山大学信息管理系 广东广州510275
【摘要】咨询接谈是图书馆参考咨询过程的首要步骤。本文旨在对国外学者有关咨询接谈的研究进展进行客观的分析和评价,并找出我国在此方面研究的差距,为今后的研究明确方向。
【关键词】咨询接谈  参考咨询服务  参考咨询工作  研究进展
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆建设
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